Terakhir diperbarui: 6 Februari 2025
Jagosoftware sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda ketika Anda mengakses dan menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan Layanan Jagosoftware, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dalam beberapa cara:
- Informasi yang Anda Berikan: Saat Anda mendaftar atau berinteraksi dengan layanan kami, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan, seperti nama, alamat email, nomor telepon, informasi pembayaran, dan detail lainnya yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.
- Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi mengenai penggunaan layanan kami, termasuk data tentang perangkat yang Anda gunakan, alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, serta data terkait penggunaan aplikasi atau situs kami.
- Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami. Cookies ini membantu kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis tren, dan mengelola situs kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengelola, dan memperbaiki layanan kami.
- Meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.
- Memproses transaksi dan pembayaran.
- Mengirimkan pemberitahuan atau informasi yang relevan terkait dengan layanan kami.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis atau keamanan.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran atau promosi (dengan izin Anda).
3. Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Informasi yang kami kumpulkan disimpan dengan menggunakan prosedur keamanan yang sesuai untuk mencegah akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan yang mendukung operasi kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, analitik, pengiriman email), tetapi mereka hanya dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang telah disetujui.
- Penyelesaian Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam upaya untuk mematuhi proses hukum, peraturan, atau permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
- Penggabungan atau Akuisisi: Jika Jagosoftware terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.
5. Pilihan Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami miliki. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengikuti instruksi “berhenti berlangganan” yang kami sertakan dalam setiap email pemasaran.
Jika Anda ingin mengakses atau mengubah data pribadi Anda, atau jika Anda ingin menghapus akun Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.
6. Penggunaan Layanan oleh Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, kami akan segera menghapusnya. Jika Anda percaya bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia tersebut, harap hubungi kami.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan tersebut akan berlaku segera setelah diposting di halaman ini, dengan mencantumkan tanggal pembaruan di bagian atas kebijakan. Kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui kebijakan privasi yang berlaku.
8. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di [negara atau wilayah Anda]. Segala sengketa yang timbul terkait dengan kebijakan ini akan diselesaikan sesuai dengan hukum yang berlaku.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
- Email: support@jagosoftware.id
- Telepon: 087880044738
- Alamat: Jl. Cikutra No.204A, Sukapada, Kec. Cibeunying Kidul, Kota Bandung